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社群构成的要素有哪些?怎么给社群分类?

 

现在很多人都在做社群,那么什么是社群呢?你了解你的社群吗?了解这些基础要素,是后期培养,运营社群的根本。在这里,京东官方的社交电商平台东小店给出了解答,我们一起来看一下吧。

社群是什么?

一、社群构成的要素有哪些?

1、共性

是指对于某一件事物共同的认可或行为;可能是对一款产品的喜爱,如手机,零食等;也可能是对一种行为的喜爱,如旅游,健身,化妆等。

具体的需求成为链接点,从而形成社群,所以按照喜爱进行归类,很大程度上会助力社群的运营与发展。

2、成员结构

组织号召一群共性的人集中在一起,便会形成如金字塔一样的组织结构,管理者需不断筛选核心骨干,以便在之后的运营过程中,发挥其影响力。

金字塔结构

3、加入规则

在社群成立时,建立一定的门槛作为人员筛选机制,不仅能够保证群成员的质量,同时也可以提升社群的专业感,让新成员由于加入不易,从而更加珍惜社群。

4、管理规范

有组织的管理运营,是维持社群生命的必要手段。运营规范,管理科学的社群,能够使成员有仪式感,参与感,组织感和归属感,从而发挥出更大的能量与作用。

二、为你的社群分类

做好分类,才能更精准的进行发品和维护,从而提升群质量,提升效益,产生更好的裂变。

1、产品类、品牌类社群

顾名思义,以某一类产品为出发点而组成的社群;这一类社群往往更集中,更具有爆发力,有一呼百应的潜力。

东小店爆款9块9

东小店里的产品举例,可以是手机类产品,美妆类产品,爆款9.9类的产品等等,抓住产品类型,并保持新鲜感,学会创新与拓展,便能不断的刺激群内成员的热情,提升用户黏性。

而品牌类社群实质上是产品类社群的一种延伸,群内粉丝对于产品所属的品牌产生了信任和情感联系,热衷于购买此品牌旗下的产品,于是便形成了品牌类社群。

大量的京东自营品牌商品的加入,很大程度上可以帮助品牌类社群走的更远。

2、兴趣类社群

基于共同兴趣创建的社群;互联网打破了时间与空间的概念,很容易便可以找到志同道合,兴趣相投的伙伴,如:健身,美食,旅游等等,种类繁多,并具有差异化优势。

个人兴趣因为有了社群的互动而得到了共鸣和放大,比较容易产生信任感与共鸣,蕴含着巨大的商业价值。

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